• Szkoła
    Szkoła negocjacji oparta na praktyce biznesowej
  • Najbliższy termin
    06 października 2022 - 17 czerwca 2023
Najbliższy termin
06 października 2022 - 17 czerwca 2023
Pokaż wszystkie terminy Pokaż wszystkie terminy
Koszt uczestnictwa
18900 zł netto
Czas trwania
5-dniowy pierwszy zjazd + 2-dniowe pozostałe zjazdy (harmonogram wszystkich zjazdów znajduje się w zakładce Program)
Liczebność grupy
8 - 15 osób

Cele szkolenia

Profil uczestnika

Korzyści dla uczestnika

Stosowane metody

Co wyróżnia Szkołę negocjacji?

Warunki uczestnictwa

Trenerzy House of Skills

  • Piotr A. Gryko

  • Ewa Kastory

  • Małgorzata Łukaszuk

  • Piotr Mendygrał

Trenerzy współpracujący

  • Maria Bończyk

  • Marek Szopa

Konsultanci

  • Marc Dherment

  • Cezary Filipowicz

  • Jeremi Mordasewicz

  • Maciej Radziwił

  • Zofia Sanejko

Program szkoły
  • Rozwiń Zwiń

I Zjazd (06-10.10.2022 r.) Trening interpersonalny

Najważniejszym narzędziem pracy negocjatora jest on sam. Właśnie dlatego zajęcia w Szkole negocjacji rozpoczynamy 5-dniowym treningiem interpersonalnym, który wzmacnia kompetencje z obszaru inteligencji emocjonalnej.
Podczas treningu uczestnicy:

  • analizują i doskonalą własny styl zachowania, komunikowania się, wchodzenia w relacje z innymi ludźmi
  • uzyskują informację zwrotną nt. mocnych i słabych stron w kontaktach interpersonalnych
  • rozwijają asertywność, czyli umiejętność wyrażania opinii, składania propozycji, odmawiania, stawiania granic, egzekwowania wymagań, reagowania na krytykę i zastrzeżenia
  • doskonalą umiejętność zachowania się w sytuacjach trudnych i konfliktowych oraz radzenia sobie z trudnymi emocjami
  • wzmacniają poczucie sprawczości oraz konstruktywnej pewności siebie

II Zjazd (18-19.11.2022 r.) Strategie negocjacyjne

Podczas drugiego zjazdu uczestnicy poznają strukturę i dynamikę procesu negocjacyjnego. Zdobywają wiedzę, która jest podstawą do przejęcia kontroli nad procesem negocjacyjnym. Poprzez uczestnictwo w grach symulacyjnych zapoznają się z modelem 5 MetaCelów negocjacyjnych. Zdefiniowanie metacelu na etapie przygotowania do negocjacji jest niezbędne do określenia obszarów, w których negocjator może wypracować korzyści. Pozwala również określić rekomendowaną strategię negocjacyjną, a co za tym idzie – spektrum narzędzi i technik możliwych do wykorzystania w danej sytuacji.
Kluczowe zagadnienia:

  • model 5 MetaCelów negocjacyjnych
  • przygotowanie do negocjacji i jego etapy
  • wyznaczanie celów negocjacyjnych oraz metod ich realizacji
  • strategie i style negocjacyjne: negocjacje problemowe, negocjacje pozycyjne; negocjacje pakietowe
  •  interes a stanowisko negocjacyjne, interes a trwałość porozumienia
  • sposoby radzenia sobie z impasem w negocjacjach

III Zjazd (09-10.12.2022 r.) Teorie gier w negocjacjach i zarządzanie konfliktem

Dzień 1 – Zarządzanie konfliktem

Konflikt jest nieodłączną składową procesów negocjacyjnych. Pojawia się zawsze, gdy mamy do czynienia ze sprzecznością dążeń, niezgodnością interesów czy poglądów. Skuteczny

negocjator dostrzega różne wymiary konfliktu. Potrafi sprowadzać konflikty na wspólną, negocjowalną płaszczyznę, unikając tym samym ich eskalacji. W tym module szkoleniowym

uczestnicy przyjrzą się konfliktowi i sposobom jego rozwiązywania, jako narzędziom budowania długotrwałych relacji z partnerami negocjacyjnymi. Kluczowe zagadnienia:

  • diagnozowanie konfliktów: poziomy i wymiary sytuacji konfliktowej
  • negocjowalne i nienegocjowalne obszary konfliktu – model koła konfliktu
  • negocjacje jako narzędzie rozwiązywania konfliktu interesów
  • „czapa konfliktu” – zapobieganie eskalacji konfliktu w negocjacjach

Dzień 2 – Teoria gier w negocjacjach

Teoria gier definiuje różne modele podejmowania optymalnych decyzji w warunkach niepewności. Posiada bogate zastosowania, ponieważ określa strategie, które prowadzą do maksymalizowania korzyści. W drugim dniu szkoleniowym uczestnicy kontynuują przyglądanie się procesowi negocjacyjnemu z metapoziomu. Doświadczają różnych sytuacji negocjacyjnych i sprawdzają, jakie konsekwencje niesie za sobą intuicyjne dokonywanie wyborów. Kluczowe zagadnienia:

  • negocjacje a teoria gier (pojęcie użyteczności według Von Neumanna i Morgensterna)
  • gry o sumie zerowej i ich rozwiązania w strategiach czystych i mieszanych
  • gry o sumie niezerowej i ich związek z budowaniem relacji międzyludzkich
  • dylemat więźnia jako przykład gry, którą rozgrywamy niemal codziennie

gry iterowane – problem zaufania i lojalności w negocjacjach

IV Zjazd (13-14.01.2023 r.) Budowanie siły negocjatora

Sukces w negocjacjach zależy nie tylko od kart, jakie posiada gracz, ale przede wszystkim od tego, w jaki sposób je rozgrywa. Innymi słowy, siła negocjacyjna zależy w dużej mierze od tego, jak postrzega nas partner negocjacyjny. Podczas tej sesji szkoleniowej uczestnicy analizują czynniki, które budują siłę negocjatora i przekładają je na własny styl negocjowania. Odnajdują równowagę pomiędzy dwoma przeciwstawnymi wymiarami siły: umiejętnością odważnego komunikowania własnych potrzeb oraz umiejętnością docierania do potrzeb drugiej strony. Treningowi budowania siły służy gra negocjacyjna stworzona na podstawie case’u dotyczącego negocjacji domu mediowego ze stacjami telewizyjnymi.
Kluczowe zagadnienia:

  • rola zachowań asertywnych w budowaniu siły negocjatora
  • przekonania wewnętrzne jako źródło siły / słabości w negocjacjach
  • błędy percepcji wpływające na decyzje w negocjacjach
  • własny styl: komunikacji, argumentowania, podejmowania decyzji, działania
  • trening umiejętności komunikacyjnych sprzyjających wypracowaniu satysfakcjonującego porozumienia
  • budowanie siły poprzez aktywne słuchanie i docieranie do potrzeb partnerów negocjacyjnych
  • radzenie sobie z manipulacją w negocjacjach

W roli komentatora biznesowego wystąpi Zofia Sanejko, Wiceprezes zarządu i Media Buying Director w Universal McCann.

V Zjazd (10-11.02.2023 r.) Głos i mowa ciała. Zarządzanie priorytetami w negocjacjach

Dzień 1 – Głos i mowa ciała w negocjacjach

„Ludzie mądrzy wyczytują twoje przeszłe losy z twego wyglądu, kroku, zachowania. Nawet najdrobniejszy szczegół ciała coś wyjawia.” (Ralph Waldo Emerson). Nikt nie kontroluje swojej mowy ciała w stu procentach. Skuteczny negocjator ma jednak świadomość tego, jakie wrażenie wywiera na otoczeniu i potrafi dostosować swoją ekspresję do celów, jakie chce osiągnąć. Temu właśnie służy warsztat świadomego posługiwania się głosem i mową ciała, do którego zapraszamy uczestników w połowie cyklu Szkoły negocjacji.

Zajęcia prowadzi specjalista z zakresu autoprezentacji i logopeda medialny, Maria Bończyk.

Efekty warsztatu są wzmacniane podczas pozostałych zjazdów Szkoły negocjacji poprzez udział uczestników w videotreningu.

Dzień 2 Zarządzanie priorytetami w negocjacjach

W drugim dniu szkoleniowym uczestnicy szlifują swój osobisty warsztat negocjacyjny w trakcie żmudnych negocjacji pozycyjnych. Przygotowują się do prowadzenia trudnych emocjonalnie negocjacji, uczą się jak duża jest rola wytrwałości i spokoju w drodze do sukcesu negocjacyjnego. Temu celowi służy gra negocjacyjna dotycząca tworzenia nowej formuły sklepów franczyzowych, wymagająca wypracowania różnorodnych rozwiązań organizacyjnych i logistycznych w negocjacjach wielostronnych.

VI Zjazd (10-11.03.2023 r.) Negocjacje w sytuacji kryzysowej. Różnice temperamentalne w negocjacjach

Sukces negocjacyjny wymaga czasu, wytrwałości i umiejętności oddzielania zachowań od emocji. Częstym błędem negocjacyjnym jest próba zbyt szybkiego wpłynięcia na wybory partnera negocjacyjnego. W sytuacji obustronnego napięcia emocjonalnego takie działanie najczęściej prowadzi do impasu. Uczestnicy Szkoły Negocjacji poznają mechanizmy komunikacji w trudnych emocjonalnie sytuacjach negocjacyjnych poprzez udział w 8-godzinnej symulacji negocjacji policyjnych z porywaczem. Przechodzą w praktyce przez model schodów zmian behawioralnych, zgodnie z którym wywieranie wpływu na zachowania drugiej strony jest możliwe jedynie dzięki zbudowaniu dobrego kontaktu, opierającego się na aktywnym słuchaniu i empatii. Uczestnicy przeżywają również osłabienie uwagi i spadek motywacji, które często towarzyszą długotrwałym procesom negocjacyjnym. Uczą się, jak radzić sobie ze zmęczeniem i zminimalizować jego wpływ na efekt rozmów.

Kluczowe zagadnienia:

  • zachowanie kierunku rozmowy pomimo stresu
  • trening kontroli własnych uczuć i stanów emocjonalnych
  • schody zmian behawioralnych – moduł prowadzi negocjator policyjny

Wpływ temperamentu na negocjacje

W tym module uczestnicy zapoznają się z modelem 4 typów temperamentu, wyodrębnionych przez C.G. Junga. Skupiamy się na różnicach indywidualnych, które w negocjacjach przekładają się na styl komunikowania, myślenia i działania oraz sposób podejmowania decyzji. Model dostarcza również wiedzy na temat potencjalnych obszarów nieporozumień i spięć pomiędzy negocjatorami reprezentującymi odmienne style funkcjonowania.

Kluczowe zagadnienia:

  • autodiagnoza: mój styl argumentowania, podejmowania decyzji i działania
  • wywieranie wpływu na partnerów negocjacyjnych o różnych typach osobowości
  • trening prowadzenia rozmów z różnymi typami partnerów negocjacyjnych

VII Zjazd (14-15.04.2023 r.) Negocjacje nastawione na ograniczenie strat

Do tej pory uczestnicy Szkoły negocjacji przeszli kilkanaście symulacji negocjacyjnych, w których uczyli się wypracowywać korzyści. Podczas tego modułu szlifują swój warsztat negocjacyjny w sytuacji ograniczania strat. Mierzą się przy tym z własnym nastawieniem: pesymizmem, chciwością, pokusą blefowania. Gra negocjacyjna, w której biorą udział, oparta jest na rzeczywistym przypadku rozmów negocjacyjnych z wierzycielami, prowadzonych w sytuacji zagrożenia upadłością spółki.

Kluczowe zagadnienia:

  • zarządzanie informacją w negocjacjach
  • wykorzystanie realnej i pozornej siły w rozmowach negocjacyjnych
  • zarządzanie komunikacją w zespole negocjacyjnym

W roli komentatora biznesowego wystąpi Maciej Radziwiłł, Przewodniczący Rady Nadzorczej PKP Energetyka. Były Prezes Zarządu – Przewodniczący Rady Nadzorczej Trakcja – Tiltra S.A. oraz Rady Nadzorczej Quercus TFI S.A.

VIII Zjazd (12-13.05.2023 r.) Różnice kulturowe, negocjacje w zmianie

Dzień 1 – Negocjacje w zmianie

Zmiana jest nieodłącznym elementem złożonych procesów negocjacyjnych. Zmieniają się uwarunkowania zewnętrzne i wewnętrzne, którym podlegają negocjatorzy, efektem rozmów bywa zmiana w organizacji lub zmiana społeczna. Uczestnicy Szkoły negocjacji przechodzą trening negocjowania zmiany podczas gry opracowanej na podstawie procesu dochodzenia do porozumienia w sprawie Reformy Emerytalnej. Odbywają symulację rozmów w Komisji Trójstronnej, pomiędzy przedstawicielami związków zawodowych, rządu i pracodawców. Ich zadaniem jest

realizacja jasno określonych celów finansowych przy równoczesnym zachowaniu poparcia społecznego.

W roli komentatora wystąpi Jeremi Mordasewicz, członek rady nadzorczej Dr Irena Eris SA i ZUS. Współzałożyciel Business Centre Club, doradca zarządu Polskiej Konfederacji Pracodawców Prywatnych “Lewiatan”. Zasiada w Radzie Dialogu Społecznego, gdzie reprezentuje przedsiębiorców.

Kluczowe zagadnienia:

  • trening umiejętności rozpoznawania merytorycznych i pozamerytorycznych wymiarów konfliktów
  • nastawienie na realizację celu w negocjacjach
  • zarządzanie zmianą w procesie negocjacyjnym
  • koszty procesu negocjacyjnego

Dzień 2 – Różnice kulturowe w negocjacjach

Istotną składową procesów negocjacyjnych jest kontekst sytuacyjny, w jakim prowadzone są rozmowy. Po przejściu przez moduł dotyczący różnic kulturowych uczestnicy stają się świadomi odmienności w „programowaniu kulturowym” różnych narodów. Potrafią przełożyć te różnice na praktyczne zastosowania biznesowe w sferze organizowania i prowadzenia spotkań, negocjowania, zarządzania, udzielania informacji zwrotnej. Zwiększają swoją efektywność funkcjonowania w środowisku wielokulturowym.

Kluczowe zagadnienia:

  • czym jest kultura i jakie są jej przejawy kluczowe w codziennym życiu?
  • 4-wymiarowy Model Kultury G. Hofstede
  • doświadczanie kultury i szoku kulturowego
  • Wzorce Myślowe™ – konsekwencje kultury w środowisku biznesowym
  • strategie zachowań – jak radzić sobie z różnicami kulturowymi w praktyce?

IX Zjazd (16-17.06.2023r.) Finał Szkoły negocjacji: turniej negocjacyjny, sesja informacji zwrotnych

Podczas ostatniego zjazdu Szkoły uczestnicy integrują wszystkie kompetencje negocjacyjne w kilkunastogodzinnej symulacji złożonych, wieloetapowych negocjacji. Gra, w której biorą udział, oparta jest o case „polskiej transakcji stulecia”, jaką był zakup rafinerii w Możejkach.

Ich zadaniem jest wynegocjowanie korzystnych i trwałych porozumień w kwestiach ekonomicznych, społecznych i politycznych. Na zakończenie Szkoły uczestnicy otrzymują kompleksową informację zwrotną, ukazującą m.in. ewolucję ich sposobu negocjowania podczas całego cyklu szkoleniowego. W roli komentatora biznesowego wystąpi Cezary Filipowicz, były wiceprezes „PKN Orlen”, Członek Zarządu Rafinerii „AB Mezoiku Nafta” na Litwie.

  • Rozwiń Zwiń
Koszt uczestnictwa:
18900 zł
Klient instytucjonalny
Klient indywidualny
powyższa kwota jest kwotą netto
i zostanie powiększona o podatek VAT

Program szkoły

I Zjazd (06-10.10.2022 r.) Trening interpersonalny

Najważniejszym narzędziem pracy negocjatora jest on sam. Właśnie dlatego zajęcia w Szkole negocjacji rozpoczynamy 5-dniowym treningiem interpersonalnym, który wzmacnia kompetencje z obszaru inteligencji emocjonalnej.
Podczas treningu uczestnicy:

  • analizują i doskonalą własny styl zachowania, komunikowania się, wchodzenia w relacje z innymi ludźmi
  • uzyskują informację zwrotną nt. mocnych i słabych stron w kontaktach interpersonalnych
  • rozwijają asertywność, czyli umiejętność wyrażania opinii, składania propozycji, odmawiania, stawiania granic, egzekwowania wymagań, reagowania na krytykę i zastrzeżenia
  • doskonalą umiejętność zachowania się w sytuacjach trudnych i konfliktowych oraz radzenia sobie z trudnymi emocjami
  • wzmacniają poczucie sprawczości oraz konstruktywnej pewności siebie

II Zjazd (18-19.11.2022 r.) Strategie negocjacyjne

Podczas drugiego zjazdu uczestnicy poznają strukturę i dynamikę procesu negocjacyjnego. Zdobywają wiedzę, która jest podstawą do przejęcia kontroli nad procesem negocjacyjnym. Poprzez uczestnictwo w grach symulacyjnych zapoznają się z modelem 5 MetaCelów negocjacyjnych. Zdefiniowanie metacelu na etapie przygotowania do negocjacji jest niezbędne do określenia obszarów, w których negocjator może wypracować korzyści. Pozwala również określić rekomendowaną strategię negocjacyjną, a co za tym idzie – spektrum narzędzi i technik możliwych do wykorzystania w danej sytuacji.
Kluczowe zagadnienia:

  • model 5 MetaCelów negocjacyjnych
  • przygotowanie do negocjacji i jego etapy
  • wyznaczanie celów negocjacyjnych oraz metod ich realizacji
  • strategie i style negocjacyjne: negocjacje problemowe, negocjacje pozycyjne; negocjacje pakietowe
  •  interes a stanowisko negocjacyjne, interes a trwałość porozumienia
  • sposoby radzenia sobie z impasem w negocjacjach

III Zjazd (09-10.12.2022 r.) Teorie gier w negocjacjach i zarządzanie konfliktem

Dzień 1 – Zarządzanie konfliktem

Konflikt jest nieodłączną składową procesów negocjacyjnych. Pojawia się zawsze, gdy mamy do czynienia ze sprzecznością dążeń, niezgodnością interesów czy poglądów. Skuteczny

negocjator dostrzega różne wymiary konfliktu. Potrafi sprowadzać konflikty na wspólną, negocjowalną płaszczyznę, unikając tym samym ich eskalacji. W tym module szkoleniowym

uczestnicy przyjrzą się konfliktowi i sposobom jego rozwiązywania, jako narzędziom budowania długotrwałych relacji z partnerami negocjacyjnymi. Kluczowe zagadnienia:

  • diagnozowanie konfliktów: poziomy i wymiary sytuacji konfliktowej
  • negocjowalne i nienegocjowalne obszary konfliktu – model koła konfliktu
  • negocjacje jako narzędzie rozwiązywania konfliktu interesów
  • „czapa konfliktu” – zapobieganie eskalacji konfliktu w negocjacjach

Dzień 2 – Teoria gier w negocjacjach

Teoria gier definiuje różne modele podejmowania optymalnych decyzji w warunkach niepewności. Posiada bogate zastosowania, ponieważ określa strategie, które prowadzą do maksymalizowania korzyści. W drugim dniu szkoleniowym uczestnicy kontynuują przyglądanie się procesowi negocjacyjnemu z metapoziomu. Doświadczają różnych sytuacji negocjacyjnych i sprawdzają, jakie konsekwencje niesie za sobą intuicyjne dokonywanie wyborów. Kluczowe zagadnienia:

  • negocjacje a teoria gier (pojęcie użyteczności według Von Neumanna i Morgensterna)
  • gry o sumie zerowej i ich rozwiązania w strategiach czystych i mieszanych
  • gry o sumie niezerowej i ich związek z budowaniem relacji międzyludzkich
  • dylemat więźnia jako przykład gry, którą rozgrywamy niemal codziennie

gry iterowane – problem zaufania i lojalności w negocjacjach

IV Zjazd (13-14.01.2023 r.) Budowanie siły negocjatora

Sukces w negocjacjach zależy nie tylko od kart, jakie posiada gracz, ale przede wszystkim od tego, w jaki sposób je rozgrywa. Innymi słowy, siła negocjacyjna zależy w dużej mierze od tego, jak postrzega nas partner negocjacyjny. Podczas tej sesji szkoleniowej uczestnicy analizują czynniki, które budują siłę negocjatora i przekładają je na własny styl negocjowania. Odnajdują równowagę pomiędzy dwoma przeciwstawnymi wymiarami siły: umiejętnością odważnego komunikowania własnych potrzeb oraz umiejętnością docierania do potrzeb drugiej strony. Treningowi budowania siły służy gra negocjacyjna stworzona na podstawie case’u dotyczącego negocjacji domu mediowego ze stacjami telewizyjnymi.
Kluczowe zagadnienia:

  • rola zachowań asertywnych w budowaniu siły negocjatora
  • przekonania wewnętrzne jako źródło siły / słabości w negocjacjach
  • błędy percepcji wpływające na decyzje w negocjacjach
  • własny styl: komunikacji, argumentowania, podejmowania decyzji, działania
  • trening umiejętności komunikacyjnych sprzyjających wypracowaniu satysfakcjonującego porozumienia
  • budowanie siły poprzez aktywne słuchanie i docieranie do potrzeb partnerów negocjacyjnych
  • radzenie sobie z manipulacją w negocjacjach

W roli komentatora biznesowego wystąpi Zofia Sanejko, Wiceprezes zarządu i Media Buying Director w Universal McCann.

V Zjazd (10-11.02.2023 r.) Głos i mowa ciała. Zarządzanie priorytetami w negocjacjach

Dzień 1 – Głos i mowa ciała w negocjacjach

„Ludzie mądrzy wyczytują twoje przeszłe losy z twego wyglądu, kroku, zachowania. Nawet najdrobniejszy szczegół ciała coś wyjawia.” (Ralph Waldo Emerson). Nikt nie kontroluje swojej mowy ciała w stu procentach. Skuteczny negocjator ma jednak świadomość tego, jakie wrażenie wywiera na otoczeniu i potrafi dostosować swoją ekspresję do celów, jakie chce osiągnąć. Temu właśnie służy warsztat świadomego posługiwania się głosem i mową ciała, do którego zapraszamy uczestników w połowie cyklu Szkoły negocjacji.

Zajęcia prowadzi specjalista z zakresu autoprezentacji i logopeda medialny, Maria Bończyk.

Efekty warsztatu są wzmacniane podczas pozostałych zjazdów Szkoły negocjacji poprzez udział uczestników w videotreningu.

Dzień 2 Zarządzanie priorytetami w negocjacjach

W drugim dniu szkoleniowym uczestnicy szlifują swój osobisty warsztat negocjacyjny w trakcie żmudnych negocjacji pozycyjnych. Przygotowują się do prowadzenia trudnych emocjonalnie negocjacji, uczą się jak duża jest rola wytrwałości i spokoju w drodze do sukcesu negocjacyjnego. Temu celowi służy gra negocjacyjna dotycząca tworzenia nowej formuły sklepów franczyzowych, wymagająca wypracowania różnorodnych rozwiązań organizacyjnych i logistycznych w negocjacjach wielostronnych.

VI Zjazd (10-11.03.2023 r.) Negocjacje w sytuacji kryzysowej. Różnice temperamentalne w negocjacjach

Sukces negocjacyjny wymaga czasu, wytrwałości i umiejętności oddzielania zachowań od emocji. Częstym błędem negocjacyjnym jest próba zbyt szybkiego wpłynięcia na wybory partnera negocjacyjnego. W sytuacji obustronnego napięcia emocjonalnego takie działanie najczęściej prowadzi do impasu. Uczestnicy Szkoły Negocjacji poznają mechanizmy komunikacji w trudnych emocjonalnie sytuacjach negocjacyjnych poprzez udział w 8-godzinnej symulacji negocjacji policyjnych z porywaczem. Przechodzą w praktyce przez model schodów zmian behawioralnych, zgodnie z którym wywieranie wpływu na zachowania drugiej strony jest możliwe jedynie dzięki zbudowaniu dobrego kontaktu, opierającego się na aktywnym słuchaniu i empatii. Uczestnicy przeżywają również osłabienie uwagi i spadek motywacji, które często towarzyszą długotrwałym procesom negocjacyjnym. Uczą się, jak radzić sobie ze zmęczeniem i zminimalizować jego wpływ na efekt rozmów.

Kluczowe zagadnienia:

  • zachowanie kierunku rozmowy pomimo stresu
  • trening kontroli własnych uczuć i stanów emocjonalnych
  • schody zmian behawioralnych – moduł prowadzi negocjator policyjny

Wpływ temperamentu na negocjacje

W tym module uczestnicy zapoznają się z modelem 4 typów temperamentu, wyodrębnionych przez C.G. Junga. Skupiamy się na różnicach indywidualnych, które w negocjacjach przekładają się na styl komunikowania, myślenia i działania oraz sposób podejmowania decyzji. Model dostarcza również wiedzy na temat potencjalnych obszarów nieporozumień i spięć pomiędzy negocjatorami reprezentującymi odmienne style funkcjonowania.

Kluczowe zagadnienia:

  • autodiagnoza: mój styl argumentowania, podejmowania decyzji i działania
  • wywieranie wpływu na partnerów negocjacyjnych o różnych typach osobowości
  • trening prowadzenia rozmów z różnymi typami partnerów negocjacyjnych

VII Zjazd (14-15.04.2023 r.) Negocjacje nastawione na ograniczenie strat

Do tej pory uczestnicy Szkoły negocjacji przeszli kilkanaście symulacji negocjacyjnych, w których uczyli się wypracowywać korzyści. Podczas tego modułu szlifują swój warsztat negocjacyjny w sytuacji ograniczania strat. Mierzą się przy tym z własnym nastawieniem: pesymizmem, chciwością, pokusą blefowania. Gra negocjacyjna, w której biorą udział, oparta jest na rzeczywistym przypadku rozmów negocjacyjnych z wierzycielami, prowadzonych w sytuacji zagrożenia upadłością spółki.

Kluczowe zagadnienia:

  • zarządzanie informacją w negocjacjach
  • wykorzystanie realnej i pozornej siły w rozmowach negocjacyjnych
  • zarządzanie komunikacją w zespole negocjacyjnym

W roli komentatora biznesowego wystąpi Maciej Radziwiłł, Przewodniczący Rady Nadzorczej PKP Energetyka. Były Prezes Zarządu – Przewodniczący Rady Nadzorczej Trakcja – Tiltra S.A. oraz Rady Nadzorczej Quercus TFI S.A.

VIII Zjazd (12-13.05.2023 r.) Różnice kulturowe, negocjacje w zmianie

Dzień 1 – Negocjacje w zmianie

Zmiana jest nieodłącznym elementem złożonych procesów negocjacyjnych. Zmieniają się uwarunkowania zewnętrzne i wewnętrzne, którym podlegają negocjatorzy, efektem rozmów bywa zmiana w organizacji lub zmiana społeczna. Uczestnicy Szkoły negocjacji przechodzą trening negocjowania zmiany podczas gry opracowanej na podstawie procesu dochodzenia do porozumienia w sprawie Reformy Emerytalnej. Odbywają symulację rozmów w Komisji Trójstronnej, pomiędzy przedstawicielami związków zawodowych, rządu i pracodawców. Ich zadaniem jest

realizacja jasno określonych celów finansowych przy równoczesnym zachowaniu poparcia społecznego.

W roli komentatora wystąpi Jeremi Mordasewicz, członek rady nadzorczej Dr Irena Eris SA i ZUS. Współzałożyciel Business Centre Club, doradca zarządu Polskiej Konfederacji Pracodawców Prywatnych “Lewiatan”. Zasiada w Radzie Dialogu Społecznego, gdzie reprezentuje przedsiębiorców.

Kluczowe zagadnienia:

  • trening umiejętności rozpoznawania merytorycznych i pozamerytorycznych wymiarów konfliktów
  • nastawienie na realizację celu w negocjacjach
  • zarządzanie zmianą w procesie negocjacyjnym
  • koszty procesu negocjacyjnego

Dzień 2 – Różnice kulturowe w negocjacjach

Istotną składową procesów negocjacyjnych jest kontekst sytuacyjny, w jakim prowadzone są rozmowy. Po przejściu przez moduł dotyczący różnic kulturowych uczestnicy stają się świadomi odmienności w „programowaniu kulturowym” różnych narodów. Potrafią przełożyć te różnice na praktyczne zastosowania biznesowe w sferze organizowania i prowadzenia spotkań, negocjowania, zarządzania, udzielania informacji zwrotnej. Zwiększają swoją efektywność funkcjonowania w środowisku wielokulturowym.

Kluczowe zagadnienia:

  • czym jest kultura i jakie są jej przejawy kluczowe w codziennym życiu?
  • 4-wymiarowy Model Kultury G. Hofstede
  • doświadczanie kultury i szoku kulturowego
  • Wzorce Myślowe™ – konsekwencje kultury w środowisku biznesowym
  • strategie zachowań – jak radzić sobie z różnicami kulturowymi w praktyce?

IX Zjazd (16-17.06.2023r.) Finał Szkoły negocjacji: turniej negocjacyjny, sesja informacji zwrotnych

Podczas ostatniego zjazdu Szkoły uczestnicy integrują wszystkie kompetencje negocjacyjne w kilkunastogodzinnej symulacji złożonych, wieloetapowych negocjacji. Gra, w której biorą udział, oparta jest o case „polskiej transakcji stulecia”, jaką był zakup rafinerii w Możejkach.

Ich zadaniem jest wynegocjowanie korzystnych i trwałych porozumień w kwestiach ekonomicznych, społecznych i politycznych. Na zakończenie Szkoły uczestnicy otrzymują kompleksową informację zwrotną, ukazującą m.in. ewolucję ich sposobu negocjowania podczas całego cyklu szkoleniowego. W roli komentatora biznesowego wystąpi Cezary Filipowicz, były wiceprezes „PKN Orlen”, Członek Zarządu Rafinerii „AB Mezoiku Nafta” na Litwie.

Koszt uczestnictwa

18900 zł
powyższa kwota jest kwotą netto
i zostanie powiększona o podatek VAT

FAQ

  • Jakie są warunki przyjęcia?

    Warunkiem uczestnictwa w Szkole jest podpisanie Umowy. Umowę przesyłamy e-mailem, pocztą lub faksem po otrzymaniu zgłoszenia za pomocą Formularza zgłoszeniowego lub drogą mailową. O rezerwacji miejsc w danej edycji decyduje kolejność zgłoszeń; liczebność grupy – 16 osób

  • Co trzeba zrobić aby skończyć Szkołę?

    Warunkiem ukończenia Szkoły, a tym samym otrzymania dyplomu, jest udział w minimum 9 zjazdach online oraz wniesienie całości opłaty

  • Czy Szkoła działa na zasadach studiów podyplomowych?

    Szkoła nie działa za zasadach studiów podyplomowych

  • Jak mogę zapisać się do Szkoły?

    Wystarczy wypełnić elektroniczny formularz zgłoszeniowy na stronie.

  • Czy można płacić w ratach?

    Tak jest możliwość płatności w ratach.

  • Dla kogo adresowana jest Szkoła?

    Do udziału w Szkole zapraszamy wszystkich, dla których negocjacje są sposobem realizacji celu biznesowego: menedżerów, kadrę zarządzającą, liderów sprzedaży, sprzedawców, liderów i pracowników działów zakupowych, przedsiębiorców.

  • W jakie dni odbywają się zajęcia?

    Zajęcia odbywają się w piątki i w soboty, I zjazd trwa 3 dni i zaczyna się we czwartek.

  • Czy jest egzamin końcowy?

    W trakcie trwania Szkoły odbywają się testy wiedzy, nie ma końcowego egzaminu.

  • Jaki jest koszt Szkoły?

    Koszt uczestnictwa w Szkole wynosi 18 900 zł netto.

  • Jakie są promocje?

  • Jak długo trwają Szkoły?

    Harmonogramy dostępne są na podstronach Szkół.

  • Czy otrzymuję dyplom na zakończenie Szkoły?

    Po zakończeniu Szkoły Uczestnicy otrzymują dyplom z podaną liczbą godzin i podpisem trenera prowadzącego daną edycję.

  • Czy można płacić w ratach?

    Tak jest możliwość płatności w ratach.

  • Czy można uzyskać dofinansowanie?

    Szkoły są dostępne w Bazie Usług Rozwojowych, co oznacza, że można uzyskać aż do 80% dofinansowania. Z programu dofinansowania skorzystać mogą wszystkie mikro, małe oraz średnie przedsiębiorstwa z wyłączeniem województwa pomorskiego i mazowieckiego.

Skontaktuj się z nami,
jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o innych ofertach,
jakie mamy dla Ciebie.

Najbliższy termin
06 października 2022 - 17 czerwca 2023