fbpx
  • Szkolenie
    Skuteczne negocjacje biznesowe
  • Najbliższy termin
    10 - 11 czerwca 2024
Najbliższy termin
10 - 11 czerwca 2024
Pokaż wszystkie terminy Pokaż wszystkie terminy
Koszt uczestnictwa
3900 zł netto
Czas trwania
2 dni (9:00-17:00)
Liczebność grupy
6 - 12 osób

Profil uczestnika

Cele szkolenia

Korzyści dla uczestnika

Metody

Co zawiera cena?

Gdzie odbywa się szkolenie?

Program szkolenia
  • Rozwiń Zwiń

Wprowadzenie

  • Cele i założenia programu
  • Ustalenie zasad współpracy
  • Wzajemne przedstawienie się, integracja uczestników

Strategie negocjacyjne

  • Strategie i style negocjacyjne – wprowadzenie do tematu
  • Negocjacje problemowe:
    • Omówienie zasad rozwiązań satysfakcjonujących obie strony oraz warunków sprzyjających trwałości zawieranych umów
    • Gra negocjacyjna „Alba i Batia”.
  • Negocjacje pozycyjne:
    • Podstawowe pojęcia w negocjacjach
    • BATNA jako narzędzie budowania siły w negocjacjach
    • Znaczenie pozycji otwarcia dla dalszego przebiegu negocjacji
    • Zakotwiczanie rozmów
    • Gra negocjacyjna „Stok Edelweiss” – długofalowe konsekwencje rozwiązań wygrany – przegrany
  • Negocjacje pakietowe:
    • Negocjowanie kilku uzależnionych od siebie kwestii
    • Elastyczność w poszukiwaniu rozwiązań
    • Zasady udzielania ustępstw w negocjacjach

Przygotowanie do negocjacji

  • Alternatywy, warunki brzegowe, informacje o partnerze negocjacyjnym
  • Metacele w negocjacjach
  • Zdefiniowanie interesów i stanowisk jako sposób na budowanie satysfakcji obu stron procesu negocjacyjnego
  • Rola badania potrzeb oraz sposoby pozyskiwania informacji o partnerze w negocjacjach
  • Trójkąt satysfakcji:
    • Czym są interesy rzeczowe, proceduralne i psychologiczne
    • Satysfakcja z relacji a wynik w negocjacjach
  • Case study – symulacje rozmów negocjacyjnych z partnerem biznesowym. Ćwiczenie poznanych narzędzi i technik

Ja jako negocjator

  • Indywidualne przyczyny problemów w prowadzeniu negocjacji
  • Doskonalenie umiejętności odczytywania i rozumienia zachowań innych ludzi
  • Negocjacje zespołowe – podział ról w zespole negocjacyjnym

Zarządzanie sytuacją negocjacyjną

  • Triki negocjacyjne:
    • Jak na nie reagować?
    • Sposoby radzenia sobie z manipulacją i agresją w negocjacjach
  • Jak dostosować techniki negocjacyjne do realnej siły, jaką dysponujemy?
  • Kształtowanie umiejętności zarządzania priorytetami w negocjacjach i znajdowania równowagi pomiędzy interesami różnych grup biorących udział w negocjacjach
  • Jak wypracować trwałe porozumienie? Domykanie rozmowy negocjacyjnej
  • Analiza trudnych sytuacji negocjacyjnych zgłaszanych przez uczestników

 

  • Rozwiń Zwiń
Koszt uczestnictwa:
3900 zł
powyższa kwota jest kwotą netto
i zostanie powiększona o podatek VAT

Program szkolenia

Wprowadzenie

  • Cele i założenia programu
  • Ustalenie zasad współpracy
  • Wzajemne przedstawienie się, integracja uczestników

Strategie negocjacyjne

  • Strategie i style negocjacyjne – wprowadzenie do tematu
  • Negocjacje problemowe:
    • Omówienie zasad rozwiązań satysfakcjonujących obie strony oraz warunków sprzyjających trwałości zawieranych umów
    • Gra negocjacyjna „Alba i Batia”.
  • Negocjacje pozycyjne:
    • Podstawowe pojęcia w negocjacjach
    • BATNA jako narzędzie budowania siły w negocjacjach
    • Znaczenie pozycji otwarcia dla dalszego przebiegu negocjacji
    • Zakotwiczanie rozmów
    • Gra negocjacyjna „Stok Edelweiss” – długofalowe konsekwencje rozwiązań wygrany – przegrany
  • Negocjacje pakietowe:
    • Negocjowanie kilku uzależnionych od siebie kwestii
    • Elastyczność w poszukiwaniu rozwiązań
    • Zasady udzielania ustępstw w negocjacjach

Przygotowanie do negocjacji

  • Alternatywy, warunki brzegowe, informacje o partnerze negocjacyjnym
  • Metacele w negocjacjach
  • Zdefiniowanie interesów i stanowisk jako sposób na budowanie satysfakcji obu stron procesu negocjacyjnego
  • Rola badania potrzeb oraz sposoby pozyskiwania informacji o partnerze w negocjacjach
  • Trójkąt satysfakcji:
    • Czym są interesy rzeczowe, proceduralne i psychologiczne
    • Satysfakcja z relacji a wynik w negocjacjach
  • Case study – symulacje rozmów negocjacyjnych z partnerem biznesowym. Ćwiczenie poznanych narzędzi i technik

Ja jako negocjator

  • Indywidualne przyczyny problemów w prowadzeniu negocjacji
  • Doskonalenie umiejętności odczytywania i rozumienia zachowań innych ludzi
  • Negocjacje zespołowe – podział ról w zespole negocjacyjnym

Zarządzanie sytuacją negocjacyjną

  • Triki negocjacyjne:
    • Jak na nie reagować?
    • Sposoby radzenia sobie z manipulacją i agresją w negocjacjach
  • Jak dostosować techniki negocjacyjne do realnej siły, jaką dysponujemy?
  • Kształtowanie umiejętności zarządzania priorytetami w negocjacjach i znajdowania równowagi pomiędzy interesami różnych grup biorących udział w negocjacjach
  • Jak wypracować trwałe porozumienie? Domykanie rozmowy negocjacyjnej
  • Analiza trudnych sytuacji negocjacyjnych zgłaszanych przez uczestników

 

Koszt uczestnictwa

3900 zł
powyższa kwota jest kwotą netto
i zostanie powiększona o podatek VAT

FAQ

  • Jaki jest najbliższy termin szkolenia?

    Zarówno najbliższy, jak i wszystkie zaplanowane terminy można sprawdzić na podstronie szkolenia. [tu link>>]

  • Dla kogo jest to szkolenie?

    Szkolenie dedykowane jest dla pracowników różnych szczebli i specjalizacji negocjujący z klientem zewnętrznym i wewnętrznym

  • W czym to szkolenie jest lepsze od innych, dostępnych na rynku?

    Bazujemy na autorskim know-how, w tym na autorskich grach negocjacyjnych, scenkach, symulacjach. Pracujemy w małych grupach (do 12 osób).

  • Jak długo trwa szkolenie?

    Szkolenie trwa 2 dni, w godzinach 9:00 – 17:00.

  • Jak zapisać się na szkolenie?

    Aby się zapisać najpierw należy wybrać temat, wejść na podstronę wybranego szkolenia i wypełnić dostępny tam formularz zgłoszeniowy. Można zrobić to na dwa sposoby – albo wypełnić formularz elektroniczny, albo pobrać go w pliku, wypełnić i wysłać jego skan na adres szkoleniaotwarte@houseofskills.pl.

  • Czy po ukończeniu szkolenia otrzymam zaświadczenie?

    Tak, szkolenie kończy się uzyskaniem certyfikatu poświadczonego przez trenera prowadzącego.

  • Gdzie odbywa się szkolenie?

    Szkolenia otwarte organizowane są w naszej siedzibie na ul. Równoległej 4A lub w profesjonalnie wyposażonych salach szkoleniowych na terenie Warszawy. Szczegółowe informacje organizacyjne wraz z miejscem szkolenia przesyłane są około 1,5 tygodnia przed jego rozpoczęciem.

  • Co wchodzi w cenę szkolenia?

    Cena szkolenia zawiera koszty uczestnictwa w programie, materiałów dydaktycznych, wykorzystania platform i innych narzędzi przewidzianych w programie. W przypadku szkoleń stacjonarnych w cenę wliczone są również koszty obiadu oraz napojów i przekąsek serwowanych podczas przerw kawowych.

  • Jak mogę zapłacić za szkolenie?

    Akceptujemy przelewy oraz płatności kartą kredytową, których można dokonać w siedzibie naszej firmy.

  • Jaka jest minimalna i maksymalna liczba uczestników?

    Szkolenia stacjonarne prowadzimy w grupach 6 – 12 osobowych, a w warsztatach online uczestnicy od 8 do 15 osób.

  • Czy otrzymam materiały szkoleniowe?

    Tak, w trakcie szkolenia otrzymują Państwo materiały szkoleniowe w postaci podręczników i zeszytów ćwiczeń. Jeśli przewiduje to program konkretnego szkolenia, udostępniamy również e-szkolenia lub materiały dostarczane przez platformy elektroniczne.

  • Czy jeśli zgłoszę i się i zrezygnuję, muszę ponieść jakieś koszty?

    W przypadku rezygnacji na 8 lub więcej dni roboczych przed planowanym terminem rozpoczęcia szkolenia, zastrzegamy sobie prawo do wystawienia noty obciążeniowej w wysokości 50% ceny szkolenia. Powstała w ten sposób należność zostanie potrącona od kwoty wcześniej uiszczonej tytułem zapłaty za szkolenie. Jeżeli zgłoszona osoba nie dokonała wcześniej zapłaty, zobowiązana jest do uregulowania noty obciążeniowej w terminie 14 dni od daty jej wystawienia.

    W przypadku zgłoszenia rezygnacji z udziału w szkoleniu na 1 lub 2 dni robocze przed planowanym terminem rozpoczęcia szkolenia, zachowujemy prawo do pełnego wynagrodzenia, tak jak za należycie wykonane szkolenie. Wcześniej wpłacone kwoty nie podlegają w tej sytuacji zwrotowi.

  • Czy są teraz jakieś promocje?

    Aktualne promocje dostępne są na naszej stronie: https://www.houseofskills.pl/pl/35,nasze-promocje.html

Skontaktuj się z nami,
jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o innych ofertach,
jakie mamy dla Ciebie.

Najbliższy termin
10 - 11 czerwca 2024